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常見問題
問題類別 商品資訊問題 發佈日期 2003/03/21
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如何執行e-DiagTools診斷您的電腦?
1、重新啟動電腦。
2、在螢幕上出現 HP 徽標時,按下 F10 以開始診斷程式測試。
3、在螢幕上出現選單時,按下 ENTER 鍵以執行 e-DiagTools。
4、檢視前幾個螢幕。
5、在螢幕上出現 Configuration Description 時,請查看偵測的硬體清單。
6、執行基本測試,按下 F2 開始硬體基本測試。
7、如果您試圖在未執行測試階段的情況下結束,請按下 F4 以檢視 Support Ticket(支援標籤),之後按下 F3 以結束。
8、選項:執行進階測試。按下 F2 以開始進階測試螢幕。
9、選項:儲存 Support Ticket。按下 T 以建立並顯示包含系統與測試資訊的 Support Ticket。
10、以上方法是已安裝Utility Partition,從硬碟執行 e-DiagTools 診斷程式,若是沒有安裝此Partition您亦可以從 Recovery CD 來執行它。
如果以上常見問題還不能解答您的疑惑,請您寫信來詢問建達。 客服信箱