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常見問題
問題類別 商品資訊問題 發佈日期 2007/07/10
商品類別 電腦零組件 - 3.5" 硬碟 商品品牌 Xdata
我的X-DATA外接式硬碟接上電腦無法在檔案管理員直接開啟,要按右鍵才能開啟?→熊貓病毒解決法!

如果您的儲存設備有上述情況,您應該是感染了熊貓或其變種病毒,解決方法如下:

1. 先以防毒軟體做完整掃瞄。

2. 打開[我的電腦]

點選[工具][資料夾選項]

[資料夾選項]視窗點選[檢視]頁面,

取消[隱藏保護的作業系統檔案]

點選[顯示所有檔案和資料夾]

點擊[套用]

然後點擊[套用到所有資料夾]

3. 於遭受感染的磁碟機上按右鍵點選[開啟],將autorun.inf及不明執行檔(副檔名為 .exe)或相關檔案移除。

4. 重新開機後您的磁碟機即可正常開啟。

 

 

    請參考下方圖示檢視隱藏檔及系統檔

如果以上常見問題還不能解答您的疑惑,請您寫信來詢問建達。 客服信箱