為避免重要資料遺失，建議您先行備份「重要資料」，再依照以下步驟進行相關判定：

1. 至MAXTOR原廠網站下載POWERMAX測試程式來驗證MAXTOR硬碟是否正常？|
   下載網址 ：

   http://downloads.maxtor.com/_files/maxtor/en_us/downloads/powermax.exe

   或是：

   http://www.xander.com.tw/upload/file/20071009152119.exe

    

   此為DOA版本的測試程式，因此請準備一張空白磁碟片（1.44MB）進行安裝此程式。

   
   
   
2. 執行下載的POWERMAX程式，並點選 Continue 進行下一步
   
   
   
3. 接著點選 Yes
   
   
   
4. 接著請將1.44MB的空白磁碟片放入軟碟機中，並點選 Start 進行程式安裝
   
   
   
5. 接著的畫面會警告您磁碟片中的資料均會被清除，請點選【確定】即可
   
   
   
6. 當完成時會出現以下畫面，點選 Exit 離開 <

接著我們開始進行硬碟機的測試驗證，請將電腦重新開機，並由剛剛安裝完成的磁碟片進行開機程序：

1. 開機後出現以下畫面時，請按 F8 兩次
   
   
   
2. 接著出現的畫面中，選擇您電腦中的MAXTOR硬碟機型號，並按下 Enter 鍵
   
   
   
3. 接著出現以下畫面，請選擇 Basic Quick Test (90 Second) 進行【硬碟機基本測試】（約90秒）
   
   
   測試完成畫面會顯示 Passed 字樣，若硬碟機有問題則會顯示一串 Error Code ，此時便需硬碟機送修了。