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常見問題
問題類別 其他常見問題 發佈日期 2007/03/23
商品類別 電腦系統 -   商品品牌  
我的電腦開機可以正常開機，並且有Windows開機畫面，但是一旦要切換到桌面時，畫面就變成全黑的，不過卻聽的到Windows的開機音樂聲，請問這是出了什麼問題呢？
這種情況應該是您的顯示卡解析度或水平更新頻率設定超過您的銀幕容許值，解決方法是：在開機時按F8切換到安全模式開機，然後再進入控制台(須『切換到傳統檢視』)，點選『系統』，然後點選『硬體』->『裝置管理員』，把裡面的『顯示卡』下的驅動程式全部移除之後重新開機，重開機後再重新安裝顯示卡驅動程式。
重新安裝顯示卡驅動程式時需注意安裝後顯示卡解析度或水平更新頻率不要再超過您的銀幕容許值，一般14吋以上的LCD建議先將解析度設定在1024 X 768 ，水平更新頻率設定在60Hz，這是比較常用的模式，17吋以上的LCD可以試試將解析度設定在1280 X 1024，水平更新頻率一樣設定在60Hz，調整解析度時若畫面變黑請靜待30秒，作業系統會跳回原解析度。
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