導致HP VISTA筆記型電腦播放DVD時會沒有聲音的原因，是因為微軟的作業系統VISTA內建的Windows Media Player 11播放程式沒有支援Dolby AC-3及DTS音效解碼，而這些音效解碼是需付費後方能授權使用的。

不過目前HP VISTA 筆記型電腦裡面有內另一個HP的 DVD PLAY播放程式 (HP VISTA筆記型電腦使用者建議使用該播放程式即可正常播放大部分的影片) ，Windows Media Player 11和HP的 DVD PLAY兩個播放程式支援的音效解碼器各有不同，以下為其關於音效解碼不同點的分析：

1.    Windows Media Player 11裡面並沒有DVD的環繞音效解碼，僅支援Mpeg 2立體聲音效，所以撥放DVD影片內建Dolby AC-3及DTS等音效時會發生有影無聲的狀況，且該軟體有任何警告訊息告知使用者，所以不建議用該播放程式欣賞DVD影片。

2.  HP DVD PLAY播放程式內建Dolby AC-3音效的解碼但並不支援DTS解碼，該播放程式可以播放大部分的DVD影片的音效，但如果DVD內附DTS的音效時，該播放軟體就沒有辦法播放DTS的音效，並會出現警告視窗。

※建議若需要播放含DTS等音效的DVD影片可另外選購其他專門播放DVD的播放程式，如Power DVD或Win DVD等，但若要真正享受影片中的環繞音效，建議還是以家庭劇院來播放方能真正體會；關於環繞音效的相關知識可參考下列網頁：http://home.kimo.com.tw/cocodvd/new_page_86.htm