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 經銷商銷退處理作業辦法
銷退商品需保持商品完整、配件齊全，以可再銷售為原則，如有短缺、破損、書寫文字或標記等情形，則以缺件論，缺件費按建達售價收取。 |
| 銷退原因 |
受理期限 |
處理辦法 |
收費原則 |
| 經銷商訂貨錯誤 |
三個工作天內
(自貨品送達日起算) |
經由建達同意後, 即可辦理退貨 |
1.限新品未拆封
2. 收取銷退手續費，以售價3%計算，不足300元者以300元計
3. CPU/昕威隨身碟/昕威MP3產品因產品特性，故銷退手續費以售價30% 計算，不足300元者以300元計 |
| 建達訂貨/送貨錯誤 |
三個工作天內
(自貨品送達日起算) |
洽詢各地區分公司，並查證建達疏失原因 |
不收取費用 |
| 產品品質不穩定 |
12個工作天內
(自貨品送達日起算) |
新品換貨期間內以新品換貨，換貨兩次以上仍無法解決才可辦銷退 |
不收取費用，缺件者須補齊，缺件費按建達售價收取 |
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目前位置: 
