建達國際重視員工的勞動權益,打造幸福且安全的職場環境,提供同仁友善平等的工作機會、實施性別平等政策、營造互相尊重的氛圍;提供具有市場競爭力的薪酬水準,提高同仁對公司的向心力,減少人員流動頻繁,讓公司營運穩健發展。
建達國際還擁有完整教育訓練體系,不定期舉辦各種訓練課程,充實同仁的專業職能,提升職場競爭力。透明的升遷管道以及內部職務異動、輪調,讓同仁可預期未來職涯發展的可能性。良性的勞資互動,同仁可在勞資會議中暢所欲言,表達意見,公司亦善意回應取得勞資共識。此外,建達國際每兩年舉辦健康檢查,由公司補助,強化公司在職業安全健康上的管理績效,有效保障員工的身心健康。
我們深信,企業的成功不僅僅來自於經濟效益,更應該來自於對社會的關懷與責任。作為一個負責任的企業,我們積極參與社會公益,關注弱勢群體,並為社會創造更大價值。我們致力於改善社會福祉,推動平等與包容,並通過各種行動來回饋社會。我們相信,企業與社會的共生發展,能夠帶來更持久、深遠的影響,為未來鋪設更加美好的道路。
建達國際重視員工權利,形塑人權保障的友善環境,公司依據聯合國《世界人權宣言》等人權公約所揭櫫之原則制訂人權政策,承認國際公認之基本人權,包括尊重員工結社自由、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視、杜絕任何侵犯及違反人權的行為,保障性別平等,公平對待所有員工等。建達國際的薪酬政策亦保障員工的薪資核敘不因個人性別、年齡、種族、宗教、政治立場等,而有所差異。本公司的人權公約適用於員工、客戶、供應商、關係企業,人權相關議題將由永續發展小組進行推動。
同時,建達國際遵循各營運據點的勞動人權法令,對於新進人員與在職員工宣導人權保障與勞工權益等重要訊息。此外,建達國際亦提供檢舉管道供員工使用,由專人受理後進行盡責調查,並對檢舉人的個資保密,若經查證屬實,承諾不對檢舉人進行不利對待,建達國際2025年度未有違反人權的紀錄。
| 課程主題 | 參與人次 | 完課率 | 測驗合格率 |
|---|---|---|---|
| 新進員工教育訓練 | 51 | 100% | 100% |
| 辦公室的安全宣導 | 250 | 71% | 94% |
| 職場不法侵害介紹 | 251 | 74% | 88% |
| 反霸凌宣導 | 199 | 75% | 92% |
※註:完課率:實際上課人數/當次員工人數;測驗合格率:實際合格人數/應測驗人數。
◆ 內部-HR信箱:
外部-官網聯絡我們:
建達國際訂定人權盡職調查程序,透過人權議題風險辨識與評估,設計風險管理及減緩措施,進行改善及後續追蹤,以有效降低人權風險之影響與衝擊。
• 調查範圍:員工、供應商
• 權責單位:總務、人事、行政中心
• 調查流程:
• 人權關注議題
|
1.友善安全的工作環境 2.禁用童工 3.杜絕不法歧視且確保工作機會平等 4.避免職場暴力、騷擾、恐嚇之行為,有尊嚴的對待員工 5.促進同仁身心健康及工作生活平衡 6.建立多元溝通管道、申訴機制 7.供應商法規遵循 8.供應商勞資關係 9.供應商友善安全的工作環境,促進同仁身心健康及工作生活平衡 10.供應商員工教育 |
• 減緩或補救措施:
建達國際將持續透過人權風險調查與管理機制之落實情形,定期評估並採取以下改善與優化措施,以確保利害關係人人權獲得充分保障:
1.持續辦理人權、職業安全及反歧視等教育訓練,提升員工人權意識。
2.定期檢視工作環境、健康促進及申訴機制,持續改善職場環境。
3.每年執行人權風險檢視,依調查結果滾動修正管理措施。
1.持續辦理供應商人權及永續管理評核,提升供應鏈管理成效。
2.持續要求供應商遵循勞動法令、人權政策及職業安全衛生相關規範,並納入供應商管理及評選機制。
3.對評核異常事項追蹤改善情形,必要時要求提出改善計畫。
建達國際身為代理商的領導,近年由於營收成長之餘,對於人力資源的需求亦大幅增加,搭配公司具有競爭力的薪酬水準,吸引優秀人才加入公司打拼。
建達國際全體員工皆包含永久聘雇員工和臨時員工及無時數保障員工類型,並提供部分工作機會給有兼職需求的人員,目前有10位非員工工作者。公司提供長遠且安穩的工作型態,讓員工能夠全心投入工作而無後顧之憂,有助於保障員工的經濟生活。其次,女性員工與男性員工人數趨於對等。至於年齡分布而言,建達國際現階段以中壯年員工為主幹,由資深具有實務經驗的主管帶領年輕團隊衝刺,人力結構穩定,無發生人力缺口之虞。
| 統計/年度 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 員工總數 | 264 | 278 | 279 | ||||
| 勞雇合約 | 永久聘雇員工 | 臨時員工及無時數保證員工 | 永久聘雇員工 | 臨時員工及無時數保證員工 | 永久聘雇員工 | 臨時員工及無時數保證員工 | |
| 性別 | 男 | 143 | 2 | 147 | 3 | 150 | 1 |
| 女 | 116 | 3 | 123 | 5 | 124 | 4 | |
| 地區 | 台灣 | 259 | 5 | 270 | 8 | 274 | 5 |
| 勞雇類型 | 全職 | 兼職 | 全職 | 兼職 | 全職 | 兼職 | |
| 性別 | 男 | 143 | 2 | 147 | 3 | 150 | 1 |
| 女 | 116 | 3 | 123 | 5 | 124 | 4 | |
| 地區 | 台灣 | 259 | 5 | 270 | 8 | 274 | 5 |
※註1:資料統計以當年底為準。
※註2:全職員工指一週工時達法定工時上限之員工;兼職員工指一週工時未達法定工時上限,僅為部分工時人員,如工讀生、計時人員等。
| 統計/年度 | 2025年 | ||
|---|---|---|---|
| 工作者總數(註1) | 10 | ||
| 契約類型 | 派遣 | 委任 | |
| 性別 | 男 | 6 | 0 |
| 女 | 4 | 0 | |
| 地區 | 台灣 | 10 | 0 |
| 工作性質 | 駐點人員 | 駐點人員 | |
| 性別 | 男 | 4 | 2 |
| 女 | 3 | 1 | |
| 地區 | 台灣 | 7 | 3 |
※註1:資料統計以當年底為準。
建達國際聘用本國在地人才擔任高階主管(經理人,協理級以上)的比例為100%(含永久居留證),顯示公司願意與在地社群合作發掘人才,吸引優秀人才就近工作,有助於爭取在地社區認同,並進一步提升當地經濟狀況。
建達國際2025年度整體離職率為26.88%,較 2024 年度微幅上升 4.58%,主要係受到少子化與大環境各產業面臨結構性缺工及爭奪人才激烈之外部影響。從性別與年齡結構觀察,男女流動比例相對均衡,惟流動群體主要集中於 30 歲以上未滿 50 歲之中壯年骨幹員工,而 50 歲以上資深員工離職人數則由 8 人減少至 6 人。
建達國際於2025年度加強留才措施,並結合內部人才轉職及內部員工推薦獎勵制度,擴充多元招募管道,並輔導員工適才適性,給予專案挑戰機會,藉此提升中高績效人才之留任。公司將持續提供暢通的內部轉調管道,以維持健康離職率。由於2025年度整體外部人才市場缺工,人才爭奪激烈,因此在中壯年員工中流動人數相對較多。然而,與2024年度相比,50 歲以上資深員工離職人數減少,此一變化反映出公司之制度彈性與工作生活平衡,能促使具有核心價值之資深同仁選擇繼續留任,落實企業內部的世代傳承。
| 項目/年度 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | ||||
| 當年度員工總數 | 264 | 278 | 279 | ||||
| 員工新進與離職統計 | 人數 | 比例(註) | 人數 | 比例(註) | 人數 | 比例(註) | |
| 新進員工 | |||||||
| 年齡 | 未滿30 | 19 | 7.20% | 56 | 20.14% | 12 | 4.30% |
| 30以上 未滿50 | 49 | 18.56% | 4 | 1.44% | 34 | 12.18% | |
| 50以上 | 4 | 1.52% | 12 | 4.32% | 5 | 1.79% | |
| 性別 | 男 | 40 | 15.15% | 32 | 11.51% | 26 | 9.31% |
| 女 | 32 | 12.12% | 40 | 14.39% | 25 | 8.96% | |
| 地區 | 台灣 | 72 | 27.27% | 72 | 25.90% | 51 | 18.27% |
| 離職員工 | |||||||
| 年齡 | 未滿30 | 23 | 8.71% | 8 | 2.88% | 10 | 3.58% |
| 30以上 未滿50 | 30 | 11.36% | 46 | 16.55% | 59 | 21.14% | |
| 50以上 | 5 | 1.89% | 8 | 2.88% | 6 | 2.15% | |
| 性別 | 男 | 29 | 10.98% | 28 | 10.07% | 40 | 14.33% |
| 女 | 29 | 10.98% | 34 | 12.23% | 35 | 12.54% | |
| 地區 | 台灣 | 58 | 21.97% | 62 | 22.30% | 75 | 26.88% |
※註:當年度該類別人數/當年度員工總數*100%。
建達國際打造多元包容職場,女性主管比例高達 44%(為5職等(組長)含以上女性共33人),彰顯女性於管理決策中之卓越領導力。我們同時打破年齡框架,熱烈歡迎中高齡資深人才加入,運用其豐富經驗為組織注入穩定力量,實現世代共融。我們深信多元化是企業創新的重要指標,公司始終秉持性別平等原則,在招募、薪酬及晉升上落實公平競爭,致力消除職場隱性偏見,延攬不同性別、年齡及背景的優秀人才。
積極推動性別平等政策並落實職業安全衛生法規,為防範任何形式之職場霸凌、歧視與不法侵害,定期舉辦全體員工教育訓練,2025 年度以《職場不法侵害介紹》為主題,引導同仁辨識職場權力濫用、微歧視及性別不平等態樣,建構心理安全感,年度累積參與達251人次。顯示同仁對於職場人際界線、性別尊重的認知已具備高度合規意識,有效達成「事前防範」與「建立友善文化」之政策目標。
| 年份 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | |||||
| 部門 | 類別 | 項目 | 人數 | 百分比 | 人數 | 百分比 | 人數 | 百分比 |
| 營業 | 性別 | 女 |
61 |
29.90% | 63 | 30.00% | 63 | 22.58% |
| 男 | 64 | 31.37% | 62 | 29.52% | 64 | 22.93% | ||
| 年齡 | 未滿30 | 17 | 8.33% | 14 | 6.67% | 11 | 3.94% | |
| 30以上 未滿50 | 90 | 44.12% | 86 | 40.95% | 80 | 28.67% | ||
| 50以上 | 18 | 8.82% | 25 | 11.90% | 36 | 12.90% | ||
| 行政 | 性別 | 女 | 41 | 20.10% | 49 | 23.33% | 50 | 17.92% |
| 男 | 38 | 18.63% | 36 | 17.14% | 38 | 13.62% | ||
| 年齡 | 未滿30 | 4 | 1.96% | 6 | 2.86% | 9 | 3.23% | |
| 30以上 未滿50 | 55 | 26.96% | 56 | 26.67% | 54 | 19.35% | ||
| 50以上 | 20 | 9.80% | 23 | 10.95% | 25 | 8.96% | ||
| 技術 | 性別 | 女 | 7 | 5.88% | 5 | 3.79% | 3 | 1.07% |
| 男 | 33 | 27.73% | 42 | 31.82% | 39 | 13.98% | ||
| 年齡 | 未滿30 | 0 | 0.00% | 2 | 1.52% | 1 | 0.36% | |
| 30以上 未滿50 | 31 | 26.05% | 36 | 27.27% | 31 | 11.11% | ||
| 50以上 | 9 | 7.56% | 9 | 6.82% | 10 | 3.58% | ||
| 客服 | 性別 | 女 | 10 | 16.67% | 11 | 16.18% | 12 | 4.30% |
| 男 | 10 | 16.67% | 10 | 14.71% | 10 | 3.58% | ||
| 年齡 | 未滿30 | 1 | 1.67% | 1 | 1.47% | 1 | 0.36% | |
| 30以上 未滿50 | 12 | 20.00% | 11 | 16.18% | 13 | 4.65% | ||
| 50以上 | 7 | 11.67% | 9 | 13.24% | 8 | 2.87% | ||
註:計算方式如下:
未滿30歲的直接人員百分比=(當年底未滿30歲的直接人員總數 / 當年底的員工總數)*100%。
研究所學歷的間接人員百分比=(當年度研究所學歷的間接人員總數 / 當年底的員工總數)*100%。
| 年份 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | |||||
| 地區 | 員工類別 | 項目 | 男 | 女 | 男 | 女 | 男 | 女 |
| 台灣 | 營業 | 基本薪資 | 1.26 | 1 | 1.36 | 1 | 1.27 | 1 |
| 薪酬 | 1.26 | 1 | 1.31 | 1 | 1.24 | 1 | ||
| 客服 | 基本薪資 | 1.07 | 1 | 1.08 | 1 | 1.06 | 1 | |
| 薪酬 | 1.1 | 1 | 1.12 | 1 | 1.09 | 1 | ||
| 技術 | 基本薪資 | 1.46 | 1 | 1.75 | 1 | 1.34 | 1 | |
| 薪酬 | 1.49 | 1 | 1.83 | 1 | 1.38 | 1 | ||
| 行政 | 基本薪資 | 1.29 | 1 | 1.08 | 1 | 0.83 | 1 | |
| 薪酬 | 1.41 | 1 | 1.21 | 1 | 1.37 | 1 | ||
註:基本薪資指為支付員工履行其職責而支付的最低固定金額,不包括任何額外薪酬,如加班費、獎金或各項津貼。
註:薪酬指基本薪資加上支付給工作者的額外金額;「支付給工作者的額外金額」包括服務年資津貼、獎金(包括現金和股權)、福利、加班費、調休及任何其他補貼(如交通補貼、生活費補貼及育兒補貼)。
健全的人力資源是建達國際得以永續經營的關鍵,為了吸引優秀人才,公司提供具有市場競爭力的薪酬福利,獎勵創造績效與長期貢獻的員工,公司秉持平等對待員工的理念,規劃透明的考核與獎懲制度,讓同仁之間形成公平競爭的良性氛圍,願意投入更多心力在工作表現之外,亦進一步形塑建達國際吸引人才留任的企業文化,同時同仁對公司更有向心力,積極參與公司事務;其次,就升遷管道方面,公司晉升資訊透明公開,工作績效好的員工獲得晉升機會,帶動同仁學習標竿的風氣,公司得以持續培養出更多優秀的人才;同時公司排定教育訓練計畫安排員工進修,讓同仁在各自專業領域能夠持續成長,實現自我價值;最後,建達國際亦設有多元管道與同仁展開溝通對話,同仁得以適時反映意見,公司亦予以善意回應,勞資雙方維繫和諧的信賴互動。
| 薪酬福利 | |
|---|---|
| 對公司的重要性 |
提供合理的薪酬制度以及完善的同仁福利,有助於吸引優秀的人才;同時提高同仁對公司的滿意度及向心力,並讓同仁能更妥善的安排職業發展,增加專業技能,進而運用在工作上,進而提升工作效能,激勵士氣,滿足同仁追求的成就感。 |
| 政策/承諾 |
|
| 短期目標 (2年內) |
1.持續打造友善職場,部分部門提供上班15分鐘彈性上下班制度。 2.依照公司當年度營運狀況、同仁績效考核等,擬定年度調薪計畫。 3.每年度視情況調整業務端同仁之績效獎金計算方式,不訂過高或難以達成之目標,以激勵業務同仁,達到業績目標。 4.每年依照前一年度的整體營運,並結合合理完整的績效考核分數,發放該年度的年終獎金,獎勵同仁的貢獻,並激勵同仁繼續努力。 |
| 中長期目標 (中期3~5年 長期 5~7年) |
1.定期評估同仁績效,輔導績效不佳同仁,獎勵績效優良同仁,達到育才留才。 2.持續提供穩定的薪酬結構,依照同仁個人貢獻、職能、擔負責任、職位、績效達成以及貢獻程度,給予合理報酬。 3.持續引進增加各式福利制度,以達到照護同仁工作之餘放鬆身心,適時紓壓,保持愉悅心情之效果。 |
| 投入資源與實際行動 |
|
| 當年度績效成果 |
|
| 負責部門/ 申訴聯絡方式 |
◆ 人力資源處 ◆ 內部專線電話:02-2219-1600 ◆ 電子郵件信箱:HR@xander.com.tw |
建達國際依據年度營運目標達成率及公司獲利表現決定員工薪酬,提供同仁優於當地法令及具有市場競爭力的薪酬待遇,建達國際為了落實同仁工作上的表現能適切反映在個人薪酬,全體員工皆定期接受績效及職業發展檢核,考核結果會納入員工職場升遷發展考量,讓有專項技術特長的同仁通過自己的努力,成長為該項領域的專業人士,而有管理能力和領導潛質的員工亦成長為管理階層,為同仁的職涯發展提供廣闊的空間。
整體而言,建達國際的員工敘薪以個人服務年資、學經歷及專業能力為主要考量因素,不以個人生理或心理差異當作敘薪之差別待遇,隨著員工在公司任職的年資漸長,產業知識與經驗變得嫻熟,公司獲利也樂於與同仁分享。
未來將持續強化新進員工培育與留任機制、評估久任及留才措施,並依年度獲利情形適度回饋員工,以穩定人才結構並提升員工留任率,讓員工為公司奉獻所長之餘,在個人經濟生活亦能無後顧之憂,提高同仁對公司的向心力與歸屬感。
| 年份 | 2024年 | 2025年 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 分類 | 項目 | 實際考核人 | 該類別員工人數 | 百分比 | 實際考核人數 | 該類別員工人數 | 百分比 |
| 性別 | 男 | 115 | 150 | 76.67% | 120 | 124 | 96.77% |
| 女 | 127 | 128 | 99.22% | 103 | 107 | 96.26% | |
| 員工類別 | 營業 | 116 | 125 | 92.80% | 99 | 103 | 96.11% |
| 客服 | 21 | 21 | 100.00% | 21 | 21 | 100% | |
| 行政 | 63 | 85 | 74.12% | 65 | 67 | 97.01% | |
| 技術 | 42 | 47 | 89.36% | 38 | 40 | 95.00% | |
※註:本公司在11月份進行考核,實際考核人數為2025/6/30前報到的在職員工。
※註:不包含未滿三個月、試用期間、兼職、工讀、物流司機員工。
其次,建達國際不同性別員工當中對比在基本薪資與整體薪酬的比率,男女之基本薪資略為相當,建達國際為落實職場多元化與平等原則,亦將著手改善雙方薪資差距,2025年男女薪酬比例已逐年接近。其中技術人員因男性較多並擔任主管職,故男女薪資有差距。此外,就基層人員薪資來說,建達國際不論男女同仁,其標準薪資皆高於最低基本工資。
再者,建達國際為促進同仁工作效率,提供同仁多項福利措施及舒適的辦公環境,透過不定期辦理各項員工福利活動,讓同仁減輕工作壓力之餘,還可增進同事間的良性互動。
非主管職全時員工平均薪資較前一年度下降,主要係因新進員工招募增加、任職未滿全年之員工比重提高,以及資深同仁離職及退休所致,致整體薪資結構產生變動。
| 年份 | 員工人數 | 年薪平均數(仟元) | 年薪中位數(仟元) |
|---|---|---|---|
| 2024年 | 244 | 637 | 580 |
| 2025年 | 240 | 581 | 521 |
| 變動 | -4 | -56 | -59 |
※註:年薪計算範疇為每月經常性薪資及年終獎金,不含酬勞。已排除未滿六個月的新人及計時人員。
| 地區 | 性別 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|
| 台灣 | 男 | 1.45 | 1.48 |
| 女 | 1.23 | 1.20 |
※註:基層員工的標準薪資為6職等(含)以下之經常性薪資。
| 薪資與激勵 |
► 久任員工獎勵■ 為獎勵資深員工久任之奉獻,凡服務滿10年、20年、30年之資深員工,於年終尾牙由總經理表揚並頒發金幣和獎牌,感謝同仁多年來的付出。 ► 優秀員工及時激勵■ 依內部及時激勵辦法,透過部門聚餐及發放各項餐券及時獎勵優秀員工,凝聚團隊提升組織效能,另一方面亦兼顧家庭生活以落實愛的循環。 ► 其他薪酬福利尚有:三節獎金、依工作績效調薪、年終獎金、交通津貼、豐富的績效獎金等。 ► 已設立員工持股辦法,依實際營運情形辦理。![]() ![]() |
| 休假與出勤 | 部分部門享有彈性上下班 |
| 保險與健康 |
► 保險勞保、健保、員工免費團體保險(含意外險、醫療險)、旅平險、團體保險。 ► 健康檢查補助建達國際提供優於法令之健康檢查措施,以維護及照顧全體員工之健康。 ► 健康環境提供醫務室與哺(集)乳室供需要同仁使用。 ► 育嬰假『哺乳室』(照片) ![]() ![]() |
| 員工旅遊 |
建達國際提供年度旅遊補助款,讓同仁可適時減輕工作壓力並增進同事家人間的良性互動。 『員工旅遊』(照片) ![]() |
| 其他福利 |
► 舉辦員工活動,如年終尾牙、聖誕餐會、聖誕活動及慶生活動…等► 成立多元化社團,包括:瑜珈社…等,並提供社團活動補助。► 公司與福委會之婚喪喜慶慰問金致送、停車位補助。『部門聚餐』(照片) ![]() 『瑜伽社』(照片) ![]() ![]() |
在公司福委會的福利當中,另提供員工(不分男女),在生產後三個月內,可憑小孩的出生證明申請育嬰補助金,在2024年有2人申請,共補助了2000元,與2025年共有3個人申請,共補助了8000元;持續成長中,給予新生家庭補助。此外,公司亦依法提供育嬰留停,留停統計如下:
| 員工育嬰留停/年度 | 性別 | 統計 | ||
| 2023年 | 2024年 | 2025年 | ||
| 享有育嬰留停資格的員工人數(註1) | 男 | 11 | 10 | 10 |
| 女 | 8 | 7 | 5 | |
| 申請育嬰留停的員工數 | 男 | 1 | 0 | 2 |
| 女 | 1 | 1 | 1 | |
| 育嬰留停期滿應復職的員工數 | 男 | 1 | 0 | 1 |
| 女 | 1 | 1 | 1 | |
| 育嬰留停期滿後實際復職的員工數(註2) | 男 | 1 | 0 | 1 |
| 女 | 1 | 1 | 1 | |
| 復職率(註3) | 男 | 100.00% | 0.00% | 100% |
| 女 | 100.00% | 100.00% | 100% | |
| 前一年育嬰留停期滿且復職後十二個月仍在職的員工數 | 男 | 1 | 0 | 0 |
| 女 | 1 | 1 | 0 | |
| 留任率(註4) | 男 | 100.00% | 0.00% | 0.00% |
| 女 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | |
※註1:三年內有請過產假及陪產假的員工。
※註2:育嬰留停期滿後實際復職員工數包含提前復職者在內。
※註3:復職率=(當年度實際復職員工總數 / 當年度應復職員工總數)*100%。
※註4:留任率=(復職後十二個月仍在職員工總數 / 前一年度實際復職人數)*100%。
最後,為保障員工退休的財務規劃,建達國際退休金制度分為確定福利計畫(舊制退休金)與確定提撥計畫(新制退休金)。
◆ 建達國際之退休制度完全依照勞基法之規定,服務年滿十五年以上且年齡達五十五歲以上或服務滿二十五年以上者得自請退休,退休金之給與依勞基法之規定按員工服務年資,每滿一年給予二個基數;超過十五年之服務年資,每滿一年給予一個基數,但最高總數為四十五個基數;建達國際已成立監督委員會及提撥專戶存儲,按月提撥足額退休金。
◆ 建達國際自2005年7月1日起依勞工退休金條例之規定,按月以合法之投保級距百分之六提撥退休金,儲存於勞工退休金專戶。
| 人才培育 | |
|---|---|
| 對公司的重要性 |
人才的培育有助於提升企業的競爭力及優勢,在科技日革新快速成長的時代,同仁能充分發揮專業及管理才能,並發展新技能來適應工作場所及內容改變,不斷提升所有同仁的競爭力,是企業經營致勝的關鍵,並讓公司成為代理商行業的領導者。 |
| 政策/承諾 |
建達國際致力於人才培育,除導入學習平台,針對各種層級、不同職務的同仁及主管,依照個人特質、專長,在管理、技術、專業領域,給予對應的訓練及學習資源,協助其工作職能及職涯的發展。 |
| 短期目標 (2年內) |
1.每年辦理1場團建活動,並選出小組長帶領團隊,完成團建任務。 2.強化內部人才培訓系統,平均受訓時數較前年成長10%。 3.強化主管管理職能要求,建立建達國際菁英會,挑選極具潛力並願意接受培訓的員工做長期分組培訓,並安排最少兩位資深主管為指導員,因應公司未來挑戰及成長。 4.導入企業學習平台,提供同仁個人效能及專業培訓課程,協助其職涯發展。 5.新進同仁職能受訓達100%。 |
| 中長期目標 (中期3~5年 長期 5~7年) |
1.實施人才職能評估,導入發展計畫,重點培訓接班人計畫、儲備幹部之教育訓練,保證同仁內部晉升的機會。 2.導入專業主管培訓、專案管理能力、壓力舒壓課程等,建立建達國際專屬的人才培育體系。 3.提高內部輪調機會,提供同仁不同的職涯發展以及晉升機會。 4.提升新生代同仁的專業能力,可獨立完成更困難專業之挑戰,帶領新的團隊。 |
| 投入資源與實際行動 |
1.導入企業學習平台:新增職能學習,讓同仁可善加利用時間進修。 2.團隊共識建立:一年一度的團隊共識營,聘請專業講師或團隊,引導同仁凝聚共識、腦力激盪發想並提出問題,進而解決問題。 3.專業技能培訓:不定期舉行各式課程,讓同仁對公司產品更加了解並應用在平日的業務溝通技巧。 4.成立建達國際菁英會,並擇選出小組長,由高階主管培訓。 |
| 當年度績效成果 |
1.新人職能教育訓練達100%。 2.定期舉辦產品面課程,由所屬部門人員參與。 3.導入線上e-learning學習平台。 4.本年度晉升同仁一共23人(含菁英會培育人才),給予建達的同仁挑戰的機會,並實際收到好的成果。 |
| 負責部門/ 申訴聯絡方式 |
◆ 管理部-人力資源處 ◆ 電子郵件信箱:HR@xander.com.tw |
對建達國際來說,企業永續經營的關鍵在於員工能夠不斷學習成長,教育訓練即為確保人力資本可以持續增值的重要途徑,因此建達國際向來重視對員工的培訓。整體的學習發展策略是以在職訓練為基礎,搭配新進人員訓練、專業別訓練、主管層級訓練為骨幹,搭配年度目標及不同業務之需求,建立完善的教育訓練體系。
建達國際為提升同仁的專業技能,每年依照公司發展需求擬定訓練計畫並落實訓練目標,讓員工職涯可以走得更長遠,公司亦能享受同仁成長進步的成果;再透過內部培訓持續傳承職能與經驗予有關部門,協助同仁擬定學習發展方向並作為員工規劃個人職涯計畫的依據。 各別部門每年依自身需求研擬教育訓練計劃並實施教育訓練,同仁進修分為內部與外部訓練,內訓由各部門依實際業務需要安排人員到部門授課;外訓則由部門視業務需要提出申請,經核准後即選派專人參加外部機構舉辦的課程,參與培訓的同仁受訓後再對部門其他同仁分享培訓心得,讓有關人員得以學以致用。因應近年教育訓練多元化潮流趨勢,為讓同仁接觸更多不同面向的資訊,建達國際鼓勵同仁參與外部機構舉辦之語言課程、社交溝通課程等。
建達國際針對非自願離職之員工,均依勞動基準法相關規定辦理,確保員工權益受到保障,並秉持合法、公平原則妥善辦理離職相關事宜。 由於公司型態緣故,工作較為單純,員工多從事業務、行政、客服,技術類員工占部分,故受訓時數對比辦公室人員來說,技術類人員時數較多;同時倉庫的堆高機執照為必備固定回訓技能,並由公司全額補貼回訓費用。工程師人員以男性同仁居多,故男性員工平均受訓時數亦較女性員工為多。
| 統計/年度 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | |
|---|---|---|---|---|
| 每名員工平均受訓時數 | 1.03 | 1.52 | 1.99 | |
| 依性別分類員工平均受訓時數 | 男 | 1.43 | 2.15 | 2.4 |
| 女 | 0.54 | 0.79 | 1.51 | |
| 依類別分類員工平均受訓時數 | 行政 | 1.42 | 0.72 | 2.08 |
| 技術 | 1.75 | 4.13 | 5.79 | |
| 客服 | 1.2 | 0.29 | 0.71 | |
| 營業 | 0.69 | 1.3 | 0.9 | |
※註:註:全體員工平均受訓時數為(當年度全體員工受訓總時數 / 當年底員工總人數)。
每名女性員工平均受訓時數為(當年度女性員工受訓總時數 / 當年底女性員工總數)。
各類別員工平均受訓時數為(當年度該類別員工受訓總時數 / 當年底該類別員工總數)。
本公司為新進人員提供入職訓練,培訓內容涵蓋「企業文化」、「工作職掌與核心權責」與「職業安全相關知識」,使新進員工理解職務期待與績效指標。並有「公司規則、勞動條件與福利制度說明」,保障員工實質權益,並建立透明之溝通管道,參與人數為51人,每次訓練為30分鐘。為深化組織內部的經驗傳承與新人照顧,我們為每位新進員工配置專屬的「輔導員」。輔導員由具備資深工作經驗之同仁擔任,採一對一的指導。不僅在專業技術、跨部門協作及專案挑戰上提供即時的諮詢,亦能在心理層面給予正向支持,協助新進同仁迅速熟悉組織與工作環境。
本公司推動專業人才培育,依據專業需求要求提供員工每年度接受外部教育訓練,總時數共189小時。另針對不同專業部門提供專業且符合業界標準的教育訓練,以提昇人才之競爭力。
| 課程名稱 | 參與同仁 | 課程內容 |
|---|---|---|
| 財務/會計主管培訓 | 財務/會計主管 | 財務會計主管專業持續進修課程,共24小時。 |
| 稽核主管培訓 | 稽核主管 | 為強化內部稽核人員專業能力,參與訓練課程包含「上市櫃公司以風險管理推動永續發展之因應策略」、「使用Excel函數提升稽核財務效率」,總時數共12小時。 |
| 公司治理主管培訓 | 公司治理主管 | 除符合法規要求外,並持續精進公司治理專業能力,以提升整體治理效能及資訊透明度。參與訓練課程包含「永續報告書之編制與相關內部控制解析」、「永續資訊編制與申報實務研習班」、「員工舞弊之法律責任與內控內稽實務」、「上市櫃董事進修課程-董事會的組成與運作實務」、「企業溫室氣體盤查內控管理實務解析」,公司治理相關專業進修課程共計27小時。 |
| 資安人員培訓 | 資安主管/人員 | 強化資安人員專業能力,專業持續進修課程包含「上市上櫃公司資通安全管控指引說明E- Course」、「資訊安全意識、必備知識與責任E- Course」、「資安事件說明及預防措施E-Course」,總時數共6小時。 |
| 設備操作安全訓練 | 倉庫人員 | 為強化、精進倉庫人員之專業及設備操作安全,新進同仁派訓及一班同仁每年定期回訓「荷重在一公噸以上之堆高機操作人員訓練」,總時數共21小時。 |
| 系統工程專業技能培訓 | 系統服務處 | 為強化商用事業部系統工程師之專業技能,以因應內外部需求,系統工程師參訓「Enterprise SONiC Linux 交換器作業系統」、「建置本地化的大語言模型」及「NSX 虛擬網路建置基礎認證」,總時數達88小時。 |
| 防火管理人訓練 | 總務人員 | 掌握並更新火災預防逃生要領,落實年度例行防火管理員回訓,共6小時。 |
| 提升行銷技能訓練 | 行銷人員 |
為強化相關行銷策略,行銷人員參訓「設計師的文字效果實戰課:用 Illustrator 打造最強視覺吸睛術!」,總時數共5小時。 |
建達國際通識課程包含「人身安全」、「消防知識」、「資訊安全」、「企業誠信廉政」等課多元化教育訓練課程,邀請建達全體員工一同參與,累計共2,227人次參訓,完課率平均值91%,測驗合格率區間為80%~100%。展現了公司在推動永續經營策略中,對於「員工關懷」與「公司治理」的承諾。透過通識訓練,不僅能有效提升全員的法規遵循與資安防護意識,更在制度上防範各類營運風險,打造出安全、誠信、高數位效能的職場環境。
勞資雙方順暢溝通有助於促進勞資合作,同時讓公司的管理階層適時掌握員工的勞動條件,更能夠以員工需求為出發點建構友善職場。建達國際恪遵法令,內部人事行政管理均符合當地勞動法令,依法至少每三個月舉辦一次勞資會議,資方代表包含總經理、公司治理主管及人事部門主管等,勞方代表為各部門員工票選出來,協調勞資關係,透過雙方定期溝通對話,促進勞資合作,員工得以表達意見、向公司爭取提高勞動條件,有效提升勞工地位。
同時,建達國際亦設有多元溝通管道,透過雙向溝通,讓員工能夠充分表達意見,公司亦能適時回應,並將其建議逐一轉化成政策以便落實,近年建達國際勞資關係和諧,未發生勞資爭議情事。
本公司堅守中華民國勞動法令,如發生不可抗力之因素導致員工一定比例異動,本公司將依照《大量解僱勞工保護法》提前60天提報當地政府勞工局並遵循相關規定辦理,以確保員工權益不受損害。
建達國際為提供健康的工作環境,確保工作者安全,並承諾向客戶提供符合相關法令法規和標準的高品質且安全之產品與服務以及做好防止職災、透過健康促進,邁向友善職場,善盡企業社會責任。
建達國際遵守當地法規要求,勞工安全衛生與健康促進、為降低職業災害發生,持續改善員工安全與健康的工作環境、預防職業傷害與疾病、降低工作環境中的危害因素,期望締造優質安全與健康之企業職場。職業安全管理系統涵蓋之工作者包括全台營業據點之全體工作者,含正式員工及約聘僱員工。此外,關係企業每年定期至建達進行職安稽核,2025年包含員工人數共279人,員工比例達100%。
雖本公司場所非危險區域,但為確保非本公司員工之承攬商到公司的作業安全,會由專責人員陪同確保作業品質及安全,並提供公司的緊急逃生路線,以確保所有工作者之安全,減少職業傷害事件發生。
建達國際作業地點主要以辦公室及倉庫為主,可能發生之危害為搬運過程所造成的傷害、割傷、碰撞等,發生機會及嚴重程度皆低,皆屬於低風險之危害,若發生危害時,相關單位會立即通報部門主管及人資部門,協助緊急救護及送醫,並進行事故發生之原因了解,後續提供改善措施。人資部門接獲後除協助就醫文件之開立,並持續關懷、主動協助處理後續的保險理賠申請。此外,為降低倉庫因損及設備損害而造成人員受傷,本公司定期派員針對設備做維修及保養,以降低危害的發生。
因倉庫地屬偏僻廣闊,颱風來臨前,會由倉庫主管帶領員工檢視設備器具、電力系統、辦公室及倉庫等現場防災工作,並請員工在颱風前做好防颱準備疫情嚴重時,本公司會固定提供健康宣導,並即時更新防疫資訊。
另外,若工作場所有立即發生危險之虞時,應即令停止作業,並使同仁退避至安全場所。同仁執行職務發現有立即發生危險之虞時,得在不危及其他工作者安全情形下,自行停止作業及退避至安全場所,並立即向直屬主管報告。建達國際承諾不得對前項勞工予以解僱、調職、不給付停止作業期間工資或其他不利之處分。但雇主證明勞工濫用停止作業權,經報主管機關認定,並符合勞動法令規定者,不在此限。
為強化各位同仁安全與健康之保障,本公司依據不同工作型態及作業環境特性,建立職業安全衛生教育訓練機制,由各職場職業 安全衛生管理單位(人員)負責規劃與執行相應之訓練內容。
本公司每年於年底統籌訂定次一年度教育訓練計畫,並依計畫推動至各職場據以執行,確保訓練內容符合實際作業需求及風險特性。訓練項目涵蓋消防演練、緊急應變訓練及業務相關安全訓練等,並均依相關法令規定之頻率辦理,其中消防及緊急應變訓練每年至少實施2次,以持續提升同仁之風險辨識與應變能力。
| 課程名稱 | 參與人次 | 參與時數 |
|---|---|---|
| 堆高機操作人員在職訓練 | 11 | 93 |
| 消防訓練 | 41 | 128 |
■ 為降低事故發生的災害及風險,建達國際皆會配合廠區進行消防演練,並成立緊急應變小組。每半年定期舉行緊急應變教育訓練及消防演練,配合消防隊授予員工消防逃生、急救等相關訓練,透過演練模擬實作,培養員工面對緊急狀況時之應變及自我安全管理,除了能及時採取相對應的行動,亦能及時協助員工,進而從容面對災害。
■ 小組成員依任務編組為廠區現場總指揮,通報聯絡、滅火、避難引導、安全防護、救護等進行演練,以利員工面臨緊急事件發生時,能迅速處置,降低人員傷害及環境影響。
| 安全衛生活動-緊急應變及消防演練集錦 |
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隨著社會與經濟之變遷,國際勞工組織(ILO)及世界衛生組織(WHO)提倡勞工職場安全及健康服務是基本權利,建達國際依循ILO及WHO意旨並依循法令規定,積極於健康議題之策劃、推動、執行,其內容涵蓋三大面向:健康服務、健康教育、健康工作環境。
我們定期辦理疾病防治宣導、公費篩檢資訊公布及協助員工報名、員工健康檢查補助方案則每2年施行乙次。建達國際與醫療院所合作提供套餐式以及自費方案讓員工健檢。基於保護員工健康的立場,著力於健康風險評估、健康管理、健康促進及工作環境危害評估及建議等服務,且提供員工衛教觀念,期許在工作期間不致因健康問題而影響工作且能落實職場勞工之健康照護。在2025年度我們符合健檢補助方案: 健檢費用每位同仁3,000元整,年資滿1年以上同仁全額補助,到職未滿1年同仁補助半額1,500元,人數共有265人,實際受檢人數177人,受檢率66.8%。
建達國際為落實勞工健康服務制度及身心健康保護措施,欲提升勞工職場健康相關知能,以關懷角度出發,積極規劃並宣導推動正確的健康知識,期許建構一個健康友善且樂活的職場環境,我們希望員工培養正向積極的健康概念、維持健康的身心靈,能將職場健康融入日常生活中,取得樂活的家庭與工作生活。
► 2025年度建達辦理為期3個月「自主健康管理~運動自己」活動,北中南全職場共計131位員工報名參加,鼓勵員工多走路、多運動以增強心肺功能、提高新陳代謝、預防肥胖、幫助消化、 預防三高等有益身體之優點。截至活動結束:共計121位同仁完成連續3個月每月設定之「每月運動次數達10次以上」目標,獲得「達標獎」。
| 自主健康管理~運動自己 |
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► 創造一個充滿活力的工作環境是建達國際重視的一環,職工福利委員會不定期舉辦慶生會、員工旅遊、各式活動,並提供員工福利點數,鼓勵員工多樣化安排工作之餘的生活。
| 各分公司及倉庫 慶生會 |
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► 根據不同部門,建達國際提供了彈性上下班政策,讓員工兼顧生活與工作。針對倉庫等夏季較為炎熱之廠房,安裝直升機大吊扇、並提供充足飲水供員工使用,酷暑季節亦會提供熱津貼,並於下午額外提供20分鐘休息時間。

本公司依相關法規規定,無須設立職業安全衛生委員會會議及進行內外部稽核,僅須執行定期檢查。本公司會透過平時向主管反應、勞資會議及福委會中溝通職安相關議題,促進勞工安全健康的職場環境。
依據員工職災傷害及職業病統計與分析資料顯示:2023年至2025年度期間,建達國際均未發生因職業傷害所致之死亡案件,亦無職業病(含可記錄之職業病)發生,持續維持零重大職業災害之績效表現。
另就工時統計,2023年至2025年之總經歷工時分別為533,174.4小時、564,451.2小時及543,400.5小時。本公司將持續透過完善之職業安全衛生管理制度與預防措施,強化風險控管機制,以確保員工安全與健康,並朝向零職業災害之目標邁進。
(資料來源:勞動部 勞動統計查詢網)
企業身為整體社會的一員,與投資人、員工、在地社群及其他利害關係人相互依存,建達國際透過拋磚引玉方式,發揮自身影響力善盡企業的社會責任,我們在各營運據點與在地團體合作,確保資源能提供給真正有需要幫助的對象;除了以自身名義投身公益外,建達國際亦透過集合眾人善心,將資源做最有效的利用,致力讓社會變得更美好。因建達於工業區內,在社區參與上有限,故以下列活動進行回饋社會。
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建達國際秉持扶持弱勢,透過建達自營之經銷網站與『伊甸基金會』、『心路基金會』合作,上架銷售基金會成員所產製之文創商品、五折銷售予客戶、剩下費用由建達國際吸收價差,除協助基金會外,更寓意攜手客戶一同永續經營公益關懷。2025年度採購『心路社會福利基金會』身障者製作之文創及香氛商品 NT$25,318,『伊甸社會福利基金會』弱勢身障者製作商品 NT$20,250。 |
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建達國際於年節循例致贈客戶贈禮,2025年度採用『蒙恩聽障烘培坊』聽障者製作之餅乾,蒙恩聽障烘培坊設立於2005年,因考量聽障者實際進入職場因溝通所遭遇的挑戰,給予聽障者自立安身的工作權。建達認同其理念,透過採購聽障者所製作的餅乾,除了年節時刻傳遞溫馨予建達客戶,也藉此一起傳遞公益愛心。共計採購 $78,812對應禮盒贈予客戶。 |
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建達職工福利委員會運作,由公司每月提撥營業額固定比例之金額及員工自行撥提金額作為運作基金,於特殊年節致贈禮品,感謝員工在其岡位的努力,2025年度,建達職工福利委員會透過採購『財團法人喜憨兒社會福利基金會』喜憨兒們所製作的餅乾禮盒作為致贈項目,讓員工在感受節慶歡樂氛圍時,也能感同身受,一起歡喜做公益。 |