利害關係人議合

■ 利害關係人與重大主題鑑別流程

■ 確認主要利害關係人

利害關係人為影響建達國際或受建達國際影響的群體，由各部門初步篩選例行業務往來所接觸的利害關係人類型，再根據各別利害關係人與建達國際的互動頻率、相互影響程度與對彼此的重要程度，經由內部會議討論並參考同業情形，最終篩選出對建達國際而言具有重要性的主要利害關係人，包含股東/投資人、員工、供應商、經銷商。

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■ 利害關係人溝通

建達國際的主要利害關係人由於身份類別不同，使得各類別的利害關係人關注建達國際之議題亦多有差異，建達國際各部門主動透過多元管道與利害關係人持續良性互動，讓關注建達國際的利害關係人能適時瞭解公司營運概況；同時建達國際亦能掌握利害關係人對公司的要求及期待並及時回應，公司每年至少一次向董事會報告主要利害關係人與公司雙向溝通情形。

建達國際各部門蒐集主要利害關係人於例行業務往來過程中提出的關注議題，由永續發展小組收斂彙整，同時參考GRI永續性報導準則2021年版與同業ESG報告，歸納出20項永續議題，涵蓋經濟、環境與人群（含人權）等面向，確保建達國際揭露的永續資訊滿足GRI準則要求的完整性與多元性。

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鑑別重大主題

面向	永續議題
環境面	永續供應鏈、綠色服務、能源管理、廢棄物管理、溫室氣體管理、氣候變遷管理、水資源管理、生物多樣性
人群（含人權）面	薪酬福利、人才培育、勞資溝通、員工平等不歧視、人權保障、公益參與
經濟面	營運績效、客戶關係、資訊安全、誠信經營、創新服務

※註：公司治理、風險管理、倫理誠信屬於GRI永續性報導準則2021年版（GRI Standards：2021）的必要揭露範疇，故本年度雖不列在重大主題，本報告書仍會揭露相關內容。

本年度建達國際永續發展小組擬定20項永續議題，透過發放線上問卷請主要利害關係人填寫公司各項議題對其造成的衝擊程度，共回收174份有效問卷，涵蓋股東/投資人43份、員工37份、供應商29份、經銷商42份，得出主要利害關係人對各項永續議題的衝擊程度評分；再發放線上問卷予23位主管填寫各永續議題對建達國際內部與外部產生衝擊程度之評分，再將二者評分彙整後得出重大主題矩陣圖，再經由永續發展小組討論後將環境、人群（含人權）與經濟三個面向至少各取一項列入當年度重大主題，確認當年度建達國際應優先揭露環境、人群（含人權）與經濟面向重大主題分別為營運績效、客戶關係、資訊安全、薪酬福利、人才培育、永續供應鏈，對日益挑戰的經營環境，尤其在追求營運績效、回饋股東及客戶信賴之際，也不能犧牲當地的居住環境品質以及保障員工健康福祉，若不慎發生違法事件將嚴重損害公司辛苦建立起來的商譽；相對地，倘若公司能將風險轉化為機會，找出公司在經濟績效、永續環境及社會共榮之平衡點，將讓公司持續成長茁壯，邁向永續經營。

建達國際將在本報告書說明各重大主題的管理方針及相關揭露項目，同時為兼顧永續報告書資訊的均衡性，補充揭露建達國際投身公益的成果。

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■ 鑑別正負面衝擊

建達國際永續發展小組成員與內部高階主管共同評估公司營運活動對於經濟、環境、社會 ( 人權 ) 的正負向衝擊與發生機率，並透過會議討論是否為實際或潛在衝擊。主管評估正負面衝擊鑑別結果如下:

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■ 重大議題矩陣圖

建達國際根據重大主題歸納當年度ESG三大主軸，分別為持續創造更大利潤，強化資安確保營業秘密；對內打造讓員工健康安全的幸福職場，對外與客戶建立長久穩定的信賴關係；邀請供應夥伴一起力行節能減碳，做好各項環保管控，避免對環境造成過度衝擊。

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撰寫報告書原則

建達國際遵循GRI準則的報導原則來編制ESG報告，根據永續性脈絡原則：透明地揭露公司如何對營運當地、周邊區域的經濟、環境及人群（含人權）實際情況採取因應措施來改善或降低負面衝擊；根據完整性原則：報告書揭露之資訊應充足反映公司在經濟、環境及人群（含人權）的顯著衝擊範圍；根據準確性原則：報告書之資訊應充分準確及詳盡，供利害關係人評估公司的ESG績效；根據平衡性原則：報告之資訊應公正反映正、反面績效，讓利害關係人對建達國際的ESG績效做出合理的評估；根據清晰性原則：報告書呈現資訊的方式，可讓利害關係人容易理解和容易取得；根據可比較性原則：報告以國際慣用的標準揭露ESG資訊，同時資訊揭露的方式，讓利害關係人能分析公司長期的績效；根據時效性原則：公司定期發行ESG報告，適時提供ESG資訊供利害關係人作出正確決策；根據可驗證性原則：公司透過內、外部人員檢視報告、確保報告書資訊揭露的正確性。

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重大主題清單

※註：●直接/間接衝擊。