由微雨的台北搭高鐵直抵溫暖的台南，這次我們專訪的是在地老字號資訊用品經銷商-士展資訊用品有限公司林俊杰總經理，專訪當天、林總特地穿著正式的襯衫，不再是那一身休閒隨興的POLO衫，言談中時時顯露林總事必親恭，捲起袖子做事的認真勁，應是士展一路壯大的原因。

話匣子一開、林總娓娓道出這一路創業的心路歷程。林總聊起當年由台北工專機械工程汽車組第二名畢業後，在金門當兵待了兩年，民國77年退伍後，立即至高雄兄長的公司上班，工作不到一年旋即到台南租屋創業。當年的膽識，多年後成就了現今可傳承予下一代的穩健企業。談笑間、林總說 : 當年剛畢業他可是有十幾家大企業等著他入職的搶手貨，最終選了哥哥的公司，就是為了創業做預備，爾後創業至今，這一路雖非一帆風順，但開創型性格再加上認真踏實的個性，驅使著林總帶領著公司立基台南、因緣再拓台北及台中分點，越走越壯大。

林總回憶起當年一家一家開始掃街敲門的開拓史，笑著說 : 一開始要拜訪客戶時、他曾精心準備了一份自己如何說、而對方會如何答的題綱(小編OS : 果然是第二名畢業的學霸)，但在拜訪了五家後發現，為何對方回答跟預期的都不一樣，回家思考了幾天後，重新調整說帖、終於順利地一家一家拿下，他笑說這是他初始所遇的第一個挫折，也發現了、調整就有機會改善。後來又有一次他鎖定高雄中正路的一棟20幾層樓大樓做客戶開發，由高層樓往下逐層逐戶拜訪，不經意看到門口貼著『拒絕推銷』的牌子，還引來管理員的關注，這是他開拓客戶遇到的第二次瓶頸，而後自我解釋『推銷、是介紹對方目前沒有用的東西，而他做的是介紹給客戶原有需要，但更佳、更多的選擇，這個轉念成功說服管理員及自己，讓他朝超級業務員再邁進一大步』。

林總聊到設立台北分公司也是一個相當有趣的因緣，當年他原本以供貨商的身份供貨給一家他有部分出資的北部新創公司，但經營快一年尚未損益兩平，原主事者與幾位合夥因虧錢逐一退出，林總本著協助處理庫存的想法北上，短短三個月庫存即處理完畢，更因房子租約未到期，乾脆直接承接拓分點，於是站穩台北，而後再拓台中分點，順勢完成北、中、南三足鼎立之勢。

林總給人的感覺是質樸溫順，然聽林總這一路開拓市場的豪氣，以及那內斂沉穩的自信，確實應證著這一步步敲門掃街開拓出扎實的企業底蘊，當年退伍不久就創立公司，從敲開第一張訂單、到今日上億的營業額，順遂的創業過程、或有常人所無法理解的艱辛，但這逐步穩健的企業將再逐步走到第二代接班，看似永遠想著下一步、不曾歇下腳步的林總，我笑著詢問下一步的規劃，林總指著公司不遠處 : 『我要在這兒蓋更大的倉儲空間，地買好了、藍圖也已畫好、就等著施工的價格再合理一些，就會開始。』果然是精打細算的老闆、總是評估著最適當的時機、做最適當的規劃。

後記

訪問終了，熱情的老闆娘朱姐忙著告一段落、過來招呼，由創業開始、即一路陪伴在林總旁，朱姐吐槽笑稱林總其實比較適合當老師，我好奇細問緣由，原來據說林總曾多次面對客戶大聲據理力爭、不因訂單而放棄原則，莞爾間、可以看出林總與朱姐一起打拼多年的默契與相知，我沒見識過林總”大聲”的據理力爭、但好為人師這點，卻在幾次接觸及專訪中體會 : 林總熱心的解釋新舊制的退休計算，也分享他在當年就邀請專業人員到公司跟老員工說明新舊制的差異，讓他們做最佳的選擇。這傳承三十多年的企業、必會再穩健的傳承下一個三十多年，而我們學到的是林總的名言 : 『遇到困難或挑戰，就要想辦法轉念克服』。這趟台南之旅、除了有溫潤的人情，暖心的咖啡外，還有振奮人心的奮鬥史。』